Kepatuhan Kerja Petugas Pendaftaran Rawat Jalan dalam Menaati SOP di RSUD dr. Adhyatma, MPH Tahun 2024

Abstrak

Kepatuhan petugas dalam menaati Standar Operasional Prosedur menjadi hal yang patut diperhatikan dalam memberikan pelayanan informasi kesehatan terbaik kepada pasien. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan tentang kepatuhan kerja petugas pendaftaran rawat jalan terhadap Standar Operasional Prosedur di RSUD dr. Adhyatma, MPH. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif, Subjek penelitian yang diobservasi adalah tiga petugas pendaftaran rawat jalan di RSUD Dr. Adhyatma, MPH. Hasil penelitian menunjukkan Rumah Sakit memiliki Standar Operasional Prosedur Pendaftaran Pasien Rawat Jalan. Standar Operasional Prosedur tersebut terdiri dari 18 langkah. Namun, terdapat 1 langkah prosedur yang belum dilaksanakan yaitu menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat atau belum. Monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan Standar Operasional Prosedur pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan di RSUD Dr. Adhyatma, MPH secara berkala agar SOP tetap relevan dengan perkembangan teknologi terkini.

Jenis Karya Tulis Ilmiah
Subjek Kepatuhan, TPPRJ, SOP
Klasifikasi 651.504261
Penerbit DIII Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Fakultas Kesehatan Universitas Dian Nuswantoro
Penulis Nayla Adyani Rifqika
Tanggal Terbit  04 September 2024